代金のお支払い確定後、7営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、7営業日以内に発送いたします。

・税込¥22,000以上のご注文で750ml12本までの国内送料が無料になります。
・商品の品質保持のため、ワインは全て通年クール便で発送させていただいております。
・送料は下記の通り、お届けの地域により異なります（全て税込）

＜佐川急便 飛脚クール便＞

北海道　　　　¥1,600

東北　　　　　¥1,400

関東　　　　　¥1,160

信越　　　　　¥1,210

北陸　　　　　¥1,300

東海　　　　　¥1,270

近畿　　　　　¥1,340

中国・四国　　¥1,420

九州　　　　　¥1,520

沖縄　　　　　¥1,600

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

お届けした商品に欠陥を見つけた際は、速やかにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

・抜栓前の商品
ご注文の商品と届いた商品が違う（誤配）、破損・汚損などの欠陥がありました場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。 商品をご返送いただき、弊社に到着次第、代替品と交換させていただきます。 代替品が無い場合はご返金にて対応させていただきます。なお、返送料につきましてはご負担いただきますようお願い申し上げます。
商品到着後から7日以上経過した商品のキャンセル・交換・返金・返品につきましては、一切お受けいたしかねます。ご了承下さい。

・抜栓後の商品
抜栓後の商品はブショネによる劣化のみ返品・交換の対応をさせていただいております。但し、内容量が2/3に満たない場合は返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。熱劣化、経年による変化、コルクの損耗についても同様に補償しかねます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・誤って購入してしまった場合
お客様（購入者）側でのキャンセルはBASEのシステム上できないようになっています。恐れ入りますが、キャンセルの場合はショップまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。（ 045-663-9059 / bistro.marc@gmail.com ）

各種お支払い方法に対応しております。
詳しくは商品ページをご覧ください。